“原来我在江北车站换乘时,从出站、到售票厅购票、安检、候车、检票,比现在至少多花费半个小时的时间,现在真的方便多了。”一位从成都回巴中换乘到通江的旅客吴女士说。
许多旅客嫌麻烦,不想经历出站、进站、安检、候车一系列烦琐的过程。也有些旅客第一次到车站,不清楚车站结构。针对这些情况,为方便回程旅客到站后的中转换乘,车站从旅客角度出发,在车站下客处增设了“中转换乘通道”, 这意味着乘车到江北车站的返程旅客在车站换乘时无须出站,下车后根据标识和工作人员的引导,经换乘通道直接进入候车厅。同时,车站在候车厅设立 “便民服务岗”,在3号检票口提供现场售票服务。现在,旅客换乘无须出站即可乘车,既节约了时间,又让旅客感受到出行的方便和温馨,获得了旅客无数称赞。
(工作人员引导换乘旅客从换乘通道便捷进站)
(简单醒目的换乘标识)
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