倾力打造平昌客运中心“名片”2017-02-03 14:32:21

             春节后,外出务工及返岗的人员逐渐增多,迎来了旅客出行高峰,为扎实抓好春运工作,为旅客提供安全、舒适、快捷的乘车环境,打造和树立平昌客运中心这张“名片”,车队按照节前对春运工作的安排,全体干部职工从正月初三开始全部投入各个岗位参加春运工作,大家着工作装、佩工作证,以崭新的精神面貌迎接平昌客运中心开业后第一个春运。首先增加保洁人员加强车站公共区域的卫生保洁力度,面对人员多、区域广,保洁难度增加的困难,保洁人员采取定时保洁和不定时巡查保洁等方式加强保洁力度,确保车站干净、卫生。其二是充分利用车站的LED显示屏、广播系统、服务咨询台等资源,加强班次、价格的公示,企业文化、安全告知视频播放等方式加强宣传力度,提升优质文明服务。同时在候车厅建立和提供开水房、医务室、行包寄存室、餐厅等便民服务,满足旅客所需。并且加强站内外秩序的维护和管理,确保忙而不乱,实现人车分流良好的站场管理。

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平昌客运中心以优美、整洁的环境,优质、文明的服务,快捷、高效的输运,以“客户为中心”的服务理念倾力营造新年春运氛围,受到了各级领导及广大旅客朋友的一致好评。(杨文全)

 

 

 

 

 

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