古语说得好“兵马未动，粮草先行”。作为车辆维修养护部门，维修公司深知自身责任重大，早在去年12月下旬就按照集团公司的统一部署，提前安排、布置：成立春运工作领导小组，负责整个春运期间维修工作的组织领导、统筹协调；严肃春运工作纪律，其他工作原因、个人原因都必须为春运让路，凡影响春运者将严厉追责；调集资金，筹备常用零配件；检修、添置机具设备和常用设施，做到有备无患。春运开始后，一是实行24小时值（带）班制度，确保车辆随到随修，压缩车辆在厂时间，确保维修进度；二是全员支援生产一线，后勤人员除留人值守接听电话、上传下达外，所有人员下到生产车间，协助接待、指挥停放、帮助结算、办理手续、督查质量，现场解决生产中出现的困难；三是，严格维修质量监管，在严格执行行之有效的质量监管流程的基础上，技术负责人、分管经理等加大了随机抽查频次，发现隐患，立即整改外，召开现场会，震慑他人；四是，优化服务手段，对来厂的外借运力，与内部车实行统一收费标准，并且指派专人跟踪、进行指引服务，直至车辆修竣出厂。

春运开始至今，就连春节都没有停止过维修救急作业，也没有出现维修质量隐患和有责服务投诉，为春运起到了“粮草官”的保障作用，受到驾驶员的一致好评。（李在祥）