近期来，巴城创文模式再次开启，作为城市的流动名片，宏达出租汽车公司全力以赴，助力巴城全国文明城市创建工作。

一直以来，有着在公益事业中踊跃参与、大力支持传统的宏达公司，积极响应市委市府的号召，按照市城客局的统一部署，立即行动，进行专项安排布置，力争在本次巴城创文工作中不落人后，作出自身的贡献。首先，公司高度重视，根据市城客局《关于印发[巴中市创建第六届全国文明城市工作实施方案]的通知》（巴市城客2018第76号）要求成立创建工作领导小组，负责对专项工作的组织领导和日常协调工作；细化制定本公司实施方案--“创文百日攻坚”活动方案，明确创建工作目的意义和工作步骤，将该项工作作为当前重要议题予以布置落实。其次，多次召开驾驶员会议，进行深入宣讲和广泛发动，引起所有从业人员的重视，让全体从业人员参与到活动中来，形成共识，凝聚创建合力。同时，明确创建活动各级责任，并严格考核，从严奖惩，将创建责任细化到人头、落实到车头。并且，创建活动中，从严规范驾驶人言行举止，开展车容车貌、仪容仪表专项整治行动，通报处罚违规人员，警示他人。最后，及时收集和回复乘客反馈意见，改进创建工作举措，广泛接受社会各界的监督。

创建活动开展以来，公司出租车驾驶人的行为举止明显规范、服务质量投诉显著下降、助人为乐的好人好事不断涌现，为巴城创文起到了良好的助推作用，同时也促进了公司管理水平，提升了从业人员素质。 （文：宋国俊）