11月8日，“巴城公共交通服务质量提升行动”动员大会在川剧团召开，宏达公司管理人员及驾驶员代表出席会议，并做交流发言。

为落实市委市府安排部署，巴中市交通运输局决定在巴城开展提升公共交通服务质量行动，为创文夯实基础。为此，印发了《巴城公共交通服务质量提升行动实施方案》，并召开主管部门、公交及出租企业管理者、驾驶员代表出席的启动大会。会上，市交通运输局做了行动动员，企业代表、驾驶员代表分别做了发言。宏达公司驾驶员代表王茂生做了题为《规范诚信经营 提高乘客满意度》的交流发言，介绍了在日常出租车驾驶工作中的有益做法。

宏达公司高度重视本次行动的开展，根据自身实际，拟定《行动方案及考核细则》，专门整治车容车貌和驾驶员仪容仪表，组织专项培训，规范驾驶员用语和行为，以期通过此次行动，切实提升公司服务水平，为市民提供安全优质高效的出行服务。

该次行动的开展，将优化公共交通企业和从业人员的服务行为，提高服务水平，提升巴城公共交通的行业形象，亮化巴城公共交通这张流动名片，为巴城创建全国文明城市提供有益的助力。 （图：杨昌坤 文：李在祥）