祥合公司顺利通过2020年度质量信誉考评2021-04-22 16:19:29
4月22日,祥合公司(包括原宏达公司)顺利通过市道协、市城市客运管理局组织组实施的2020年度服务质量信誉考评。
按照上级主管部门的要求,为了达到真正提升行业服务水平、优化行业形象的目的,切实体现公开、公正、公平,4月22日,市道协和城客局专家组按照《四川省出租汽车企业服务质量信誉考核办法》(川交函[2019]245)标准,通过查阅资料、现场查看、随机抽访、电话调查的方式,对企业基本情况、企业管理、安全运营、运营服务、社会责任、加分项目等方面逐一对照标准对祥合公司(包括宏达公司)和驾驶员2020年度服务质量信誉进行了严格、公正的考核,最终祥合公司及宏达公司均以845分顺利通过考评,初评获AA称号。
专家组根据考核情况对公司存在服务质量信誉档案需完善、交通违法行为偏多等不足之处提出了改进意见。考核结果将由市道协报送市城客局批准后予以颁证发文。
通过本次考评,祥合公司进一步明确了改进方向,对规范公司管理、安全生产、优质服务起到了极大的促进作用。(文:熊章平)