四川省巴中运输(集团)有限公司是巴中市唯一一家具有国家二级客运资质的专业运输企业,交通部重点联系企业。公司成立于1993年10月,2001年12月由国有企业改制为国有参股企业,国有股占总股本12.25%。公司下辖9个全资子公司,12个分公司,2个参股公司。现有员工3470余人,总资产3亿元。以道路客、货、旅游运输经营为主,兼营汽车维修、汽车贸易、制药、房地产开发、建筑、保险代理、汽车油材料销售等业务。
集团公司由建司初期的1100万元资产总额,累计亏损2200万元和67辆客、货车经营能力,发展到现在的跨行企业集团,经历的是一条涅槃之路,更是一条科学发展、安全发展、创新发展之路。
一、在企业文化中树立科学发展观
企业19年的发展历程,在科学发展观的指引下,培育了良好的企业文化。我们以“服务社会,造福员工,做强企业”为使命;把“产权清晰、责权明确、运转高效、健康发展,跻身全国行业百强之列,打造企业发展百年之基”作为战略目标;奉行“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神;坚持“安全舒适、管理卓越,顾客满意,持续改进”的质量方针;确立“品质为先,注重效益,遵纪守法,重在落实”的经营理念;倡导“勤、严、细”的工作作风;树立“三个到位”(认识到位、管理到位、投入到位)安全管理理念。这些共同价值观,引导和激励全司员工不屈不挠,顽强拼搏,创新奋进,谱写了巴运集团奋力崛起的历史篇章。巴运集团2002年被评为巴中市十强民营企业;2003年被评为巴中市十年创辉煌红旗单位;2008年6月,中共四川省巴中运输(集团)有限公司党委被四川省委授予“四川省抗震救灾先进基层党组织”称号;2011年7月,巴运集团被中国交通企业管理协会、国家能源部授予“全国交通运输企业节能减排优秀推进企业”称号;2012年4月,集团公司汽车客运(道路客运、出租汽车客运、公交汽车客运和旅游汽车客运)及客运站经营、机动车维修服务顺利通过ISO9001:2008国际质量管理认证; 2012年10月被四川省企业联合会评为“2012四川服务业企业100强”。
二、 以科技兴安确保安全发展
道路运输业是一个高安全风险的行业,运输过程中每台车都是独立的作业单元,如不能及时查处和纠正违法违章行为,就容易发生道路交通事故。为此,2010年,巴运集团投资400多万元,在全国率先开发安装3G视频监控系统,并在营运客车上成功应用,实现了对车辆及驾驶员进行全方位、全过程、实时视频监控,交通违法行为和交通陋习显著减少,四项指数明显下降,达到了科技兴安的目的,为企业发展提供了有力保障。此项成果获得了2012年全国交通运输企业管理现代化创新成果二等奖。
三、 以改革创新实现创新发展
1、兼并重组扩展壮大企业
建司初期,面临规模小、底子薄、行业竞争激烈的情况。巴运集团经营班子,深入调查研究,结合巴中市情,找到了企业发展突破口,确立以兼并重组方式壮大企业,走出了一条低成本扩张之路。1999年至2012年,先后兼并重组了原巴中县运司、通江县运司、平昌县一运司、通江利民陶瓷厂等七家企业。巴运集团在全市的运输市场迅速拓展,经营规模不断扩大,企业的规模效益明显显现,营运车辆由建司初期66辆发展到现在950辆,客运班线由建司初期的20多条发展到现在220多条,超长客运辐射北京、上海、广州、海口、深圳、青岛、厦门、宁波、苏州、温州、珠海、西安、成都、重庆等20多个大中城市。
2、两营并举实现多元化发展
巴运集团在发展道路运输经营核心竞争力的同时,多元化发展。一是依托主业延伸经营业务,先后成立了驾校、维修、汽车贸易、保险代理、油材料销售、快运物流等多种经营公司;二是向其它行业拓展经营业务,成立了房地产开发、建筑等公司。企业由单一的运输业转变为跨行业的企业集团,实现了规模化、效益化经营。
3、改革创新优化盈利能力
巴运集团经营班子在加快企业发展中,学会“鹰的蜕变”能力,突破阻碍发展的经营机制,不断通过改革来创新求变。重点在两个转变上下功夫,求实效。
一是改革经营机制,转变经营模式,在公司化经营上求实效。为确保客运主业健康持续发展,积极推行公司化经营,实现经营效益由数量型向质量型转化。过去,巴运集团率先在全省推行“单车股份合作经营”,为打破“铁饭碗”、改变“吃大锅饭”现象,为起到了重要作用。但由于组织化管理程度低,一些单车经营者重金钱轻安全,有的甚至唯利事图,企业管理乏力,安全效益和经济效益低。为了彻底改变这种被动局面,集团公司把创新经营机制作为重要课题来研究,提出了全资和股份投资相结合的多模式公司化经营新思路。截至目前已改造全资公司化经营车辆25辆,控股公司化经营车辆14辆,年均考核利润增加千万余元。
二是改革服务管理体制,转变服务方式,在搭建优质服务平台上求实效。2010年巴运集团建立ISO9001质量管理和OHSAS18001职业健康安全管理两大体系,并于2012年4月通过认证,促进了安全、质量工作系统化、规范化、标准化。巴运集团以旅客为关注焦点,开办网络购票、电话购票、一站式服务、航空式服务、投诉及举报等便民服务,不断满足旅客现实的和潜在的需求。2012年6月被中国交通企协授予“全国交通运输业诚信建设先进单位”称号;2012年10月被四川省企业联合会评为“2012四川服务业企业100强”。
四、把握机遇再次跨越发展
巴运集团在上级部门的关心支持下,有了较快发展,有了一定规模和效益,但与周边兄弟企业比,与企业发展目标比,还有明显差距。
直面竞争和危机,巴运集团将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,把握国家产业结构调整和交通运输行业及我市实施“十二五规划”的历史机遇,将企业体制改革、组织结构调整、管理方式转变、经营模式创新有机结合起来,将市场开发与资源整合有机结合起来,审时度势地改革和创新,奋力突破发展的诸多瓶颈,实现大发展、大突破、大跨越,为社会经济和谐稳定发展再立新功!(陈俊林 杨成林)