四川省巴中运输（集团）有限公司，是国家二级客运企业，交通部重点联系企业，成立于1993年10月，2001年12月由国有企业改制为国有参股有限责任公司。集团公司现有员工3717人，下辖9个全资子公司，12个分公司，2个参股公司。拥有营运车辆900多辆，以道路客运、旅游运输经营为主，兼营汽车维修、汽车贸易、制药、房地产开发、建筑、保险代理、汽车油材料销售等业务，客运主业辐射北京、上海、广州、海口、深圳、青岛、厦门、宁波、苏州、温州、珠海、西安、成都、重庆等20多个大中城市。
集团公司在科学发展观的指引下，把“产权清晰、责权明确、运转高效、健康发展，跻身全国行业百强之列，打造企业发展百年之基”作为战略目标，秉承“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神，艰难起步，走低成本扩张和改革创新之路。在19年的发展历程中，巴运集团提出了“品质为先，注重效益，遵纪守法，重在落实”的经营理念，以及“安全舒适，管理卓越，顾客满意，持续改进”的服务质量方针。逐步形成了以安全为主题，以“服务社会，造福员工，做强企业”为使命的企业文化。这些共同价值观，引导和激励全司员工不屈不挠,顽强拼搏,创新奋进,谱写了巴运集团奋力崛起的历史篇章！
一、 以安全为主题，强化管理，科技兴安促发展
道路运输业是一个高安全风险的行业，安全生产是运输企业永恒的主题。巴运集团始终坚持“安全第一”、“科技兴安”、“三个到位”（认识到位、管理到位、投入到位）的安全管理理念和“勤、严、细”的工作作风，扎实推进安全管理工作。一是实行安全隐患排查和事前问责制，不断完善制度建设，规范安全流程，把制度建在流程上，建立了隐患排查治理长效机制，以“三超一疲劳”和车辆技术隐患作为排查重点。二是强化车站源头管理和途中动态管理，严格“三不进站，五不出站”源头管理，采取分段限速，一线一策等手段，从严从重打击“三超一疲劳”等违规行为。三是结合实际，制订细致、周密的培训方案，不断加强驾乘人员安全意识、技能、心理和法制等安全教育培训。聘请专业人士授课，通过会议培训、现场操作讲解、安全知识宣传、安全知识竞赛等方式，有针对性的进行全员安全培训教育，不断增强全员安全意识，提高安全素质。四是加大科技投入，认真落实科技兴安。运输过程中每台车都是独立的作业单元，如不能及时查处和纠正违法违章行为，就容易发生道路交通事故。2010年至今，巴运集团累计投资400余万元，率先开发安装车辆3G视频监控系统，并在400多辆营运客车上成功应用，实现了对车辆装载、驾驶员操作、道路状况进行全方位、全过程、实时视频监控。通过引入现代科学技术，交通违法行为和交通陋习显著减少，有效的遏制了违法违章行为，四项指标明显下降，达到了科技兴安的目的，为企业发展提供了有力保障。
二、 以人为本，造福员工，和谐共赢
（一） 关爱员工，和谐稳定促发展
建设和谐企业文化是确保企业生产经营秩序和职工队伍稳定，全面提高全体员工综合素质，更好地推进企业和谐健康发展的文化需求。巴运集团以法律为依据，以和谐、互利为指导，坚持“两解”方针（能解决的妥善解决，不能解决的做好解释），着力保障和改善职工生活，创造出一种尊重人、关心人、理解人、爱护人、成就人的人文关怀氛围。公司以广覆盖、保基本、多层次为基本思路，通过经济救助、慰问探望、工作帮扶等方式帮助目标群体，逐步形成了以送温暖工程、金秋助学、职工医疗互助保险、关爱退休职工为基础的人文关怀互助体系，并以制度的形式规范固定下来。近十年来，公司累计帮扶救助困难职工达3150余人次，累计金额达到1500余万元。2011年公司本着“企业发展成果惠及退休老职工”的思路，对未享受到房改政策的退休职工，给予一次性住房补充公积金共计约70多万元。人文关怀互助体系的建立和良好的实施凝聚了人心，切实维护了企业和谐稳定，促进了企业快速发展。
（二） 重视学习，员工与企业共成长
巴运集团为了把企业的发展与员工的成长有机结合，积极倡导“在工作中学习，在学习中工作”的思想，为员工创造良好的学习环境和机会，鼓励和引导员工自学成才，学以致用，使学习成为企业的一种文化和机制。一方面公司加强员工的业务培训工作，每年定期选派人力资源、技术设备、财务等部门业务骨干参加专业知识培训，强化对新知识、新经验、新技术的吸收、消化，提高创新使用能力，促进企业可持续发展。另一方面高度重视对员工视野的开拓。从2011年起，公司规划每年组织200余名在岗员工分批到国内先进和经济发达地区考察、学习先进的经营理念、管理方法、服务体系和工作态度，以此来启发员工逐步提高业务素质和工作能力。
（三） 弘扬红色文化，激扬员工团结拼搏精神
巴中是川陕革命根据地，在这片土地上蕴含了丰富的红色文化。巴运集团充分利用得天独厚的红色文化资源，结合公司实际，广泛开展了一系列以红色文化为主题的大型活动。在川陕革命根据地红军烈士陵园开园之际，公司积极组织企业共产党员、入党积极分子前往追寻先烈足迹，瞻仰和缅怀革命先烈，重温入党誓词，接受共产主义理想信念教育和革命传统教育，潜移默化的熏陶、感染员工，增强了员工的道德规范意识和高尚的道德情操，培养了艰苦创业和奋力拼搏的精神。在建党周庆之际，公司举办喜迎建党节普通话演讲比赛，颂扬党的光辉战斗历程，展示运输战线职工在党的领导下开拓奋进，攻坚克难取得的丰硕成果，展示交通行业文明“窗口”形象。
三、 服务社会，热心公益，真情回报
巴运集团在发展企业的同时始终不忘回报社会，积极参与社会公益活动，以实际行动践行企业社会责任。近年来，公司持续开展“梦圆爱心助考”行动，每年甄选技术、服务、安全等指标最好的车辆免费接送高考学子，受到各界好评。2008年公司积极支持抗震救灾；2011年，公司主动与当地儿童福利院联系，为上学孤儿送上免费公交卡，为救助贫困儿童尽一份绵薄之力。2012年，巴中地区洪灾严重，巴运集团及时伸出援助之手，免费接送往来乘客和抗洪抢险人员，将灾害损失降到最低。多年来的公益活动使公司清楚认识到社会公益事业不仅需要爱心，更需要坚持，未来将更加系统的规划和安排公益事业，将公益世代传承。
四、 做强企业，紧抓机遇，跨越发展
巴运集团以安全为主题，以“服务社会，造福员工，做强企业”为使命的企业文化建设，使公司效益、形象以及员工精神面貌有了深刻的变化。2011年实现营收达2.99亿元，上缴税金1,673万元，实现利润1,228万元，员工收入稳步增长，实现了公司战略规划发展阶段性目标和企业资产的保值增值，谱写了巴运集团奋力崛起的历史篇章。公司先后荣获省委、省政府和巴中市委、市政府多项嘉奖：2008年被中共四川省委授予“四川省抗震救灾先进基层党组织”荣誉称号。2009年至2011年连续三年评为“四川省道路春运工作成绩显著单位”。2011年7月，巴运集团被中国交通企业管理协会、国家能源部授予“全国交通运输企业节能减排优秀推进企业”称号。2012年4月，集团公司汽车客运（道路客运、出租汽车客运、公交汽车客运和旅游汽车客运）及客运站经营、机动车维修服务顺利通过ISO9001：2008国际质量管理认证。2012年10月入围“2012四川服务业企业100强”。
巴运集团在上级部门的关心支持下，有了较快发展，有了一定规模和效益，但与周边兄弟企业比，与企业发展目标比，还有明显差距。“十二五”期间，巴运集团将把握国家产业结构调整、交通运输行业规划以及地区快速发展的历史机遇，以深化企业体制机制改革为主线，按照“四个转变”方略的整体要求，以科学发展观为指导，以战略发展为目标，以创新提升为主旨，积极做好运输经营和多种经营，充分利用政策资源和市场资源的战略转化和辐射能力，强化企业核心竞争力与市场控制力，审时度势地改革和创新，奋力突破发展的诸多瓶颈，实现大发展、大突破、大跨越，为社会经济和谐稳定发展再立新功！（陈俊林、赵华）
