西城汽车客运站，把加强员工的教育培训列为推动更好、更快发展的根本动力，实施人才兴站。采取分层次、多渠道的教育培训方式，着力提高全站员工的综合素质，取得一定的成效。

车站在不影响工作中，不折不扣地加强职工培训，一是加大力度对职工进行理论技术培训。凡是新进员工，都要经过一个月的岗前培训，内容包括车站情况，以及相关业务知识及安全知识的系统培训，经考核合格后才能上岗。同时，采取措施，鼓励职工自学成才，对取得大中专、本科以上学历的职工分别给予一次性奖励。二是车站制定详细的全年培训计划，并且编制出的培训教材及各工种题库，全部下发给各班组，利用业余时间进行学习，对职工提出的疑难问题，由管理人员给职工讲解，先从理论知识上进行疏通。在实际操作中充分做好传、帮、带工作，充分发挥“一人多能”作用，广泛掀起学业务、比操作的热情，使职工在业务操作上提高很快。同时，坚持班前会对职工的培训。本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，使员工培训持之以恒，常年不懈。三是加大内部检查及考核力度，定期或不定期对职工进行理论、操作检查，并给予相应的考核，使职工真正感觉到学习业务知识的重要性。四是要求中层管理人员必须加强专业理论学习，注重实践锻炼，在学中干，在干中学，不断提高理论水平和解决实际工作问题的能力。

据统计，去年车站就选送员工参加各类培训26人次，累计9人获得专业证书或特种作业证书，职工持证上岗率达100％。员工岗位学习、岗位成才，形成了善学勤思良好风气，去年一名职工一次性通过了安全工程师考试。（张海鹰）