江北客运中心站大厅，一名成都旅客在自助售取票服务区的自动取票机前，点击“身份证取票”，然后把身份证放在识别区，再按下“打印”键，一张“巴中到成都”的车票便轻松到手，整个取票过程不过10秒。

今年春运期间，车站自助售取票机前人来人往，络绎不绝，为了应对旅客取票高峰，让广大旅客充分享受网络购票带来的便捷，车站以信息化建设年为契机，在原有的3台自助售取票机基础上，又新增2台自助售取票机，共有5台自助售取票机投入春运。自助售取票机的增加，既为旅客出行节约了时间，又缓解了客流高峰期排长队购票问题。特别是车站推出的“微信购票”，旅客只要关注“四川巴中江北客运中心”微信公众号即可查询和购买车票，更能通过电子票检票上车，真正实现动动手指就能购票和检票乘车，广受旅客欢迎。此外，春运期间，车站每天安排大学生志愿者在自助取票区为旅客开展引导、帮取服务，获得了旅客的称赞。

春运期间，江北车站还通过车站的官方微信平台（微信号：jbkyzxz）定期向旅客发布车票预售日期、出行提示等出行资讯，通过微信平台解答旅客问询，帮助旅客解决难题，为旅客出行提供了便利，让他们从容出行、不再脚步匆匆。（图/文：张小容）

      （容貌一新的自助售取票区）

             （自助售取票区人来人往）